Após dois anos do lançamento do Portal Gov.br, que disponibiliza diversos serviços públicos para seus servidores, é utilizado por 62% dos internautas brasileiros. Os dados foram divulgados pela O percentual foi divulgado pela Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia, durante a Semana de Inovação 2020.
Segundo dados levantados pela Secretaria, 84 milhões de Servidores têm login cadastrado no portal comparado a 134 milhões de usuários ativos de internet no país. A página em questão e reúne 81 portais de governo e oferece 3.961 serviços públicos e possui 62,6% dos serviços totalmente digitalizados, 15,7% parcialmente digitais (que requerem entrega física de documentos ou comparecimento presencial em algum momento) e 21,7% não digitalizados (com o usuário apenas dando entrada no serviço e cumprindo o restante do procedimento presencialmente).
Segundo a Estratégia de Governo Digital, a meta agora é disponibilizar 100% dos serviços públicos federais até o fim de 2022. Em outubro, o governo já havia atingido a meta de 1 mil serviços digitalizados, antecipando em quase dois meses o cronograma previsto para ser alcançado apenas no fim desse ano.